チップス
どんぐり大学卒、一般企業の情報システム部で働く若手エンジニア。
入社1〜3年目らしい悩みを抱えつつ、日々の運用やセキュリティ対応に奮闘中。慌てんぼうだが素直で吸収力が高く、ボスに鍛えられながら着実に成長している。
ボス
セキュリティ、インフラ、運用の修羅場をくぐってきた歴戦のエンジニア。サイバーセキュリティラボの所長でボスと呼ばれている。
現場視点と経営視点の両方から、本当に使えるセキュリティとキャリア戦略を叩き込む。口は悪いが面倒見はよく、若手育成と実践的な情報発信に力を注いでいる。
@boss_sec_labo
「ファンケルやアテニアの通販を使っているけど、自分の情報は大丈夫？」
「パスワードやカード情報まで漏れていないか心配」
チップスボス！ファンケルとアテニアの通販サイトから会員情報が漏れたって聞いたでしゅ！
ボス両社あわせて約83万件だ。10月16日に公表された。
チップスカード情報も盗まれたんでしゅか？
ボス決済情報とメインのパスワードは対象外だ。ただし、安心するのはまだ早いな。
ファンケルと子会社のアテニアは2026年10月16日、両社のECサイトが不正アクセスを受け、会員情報が外部に漏えいしたと発表しました。
この記事では、漏えいした情報の中身と経緯、狙われやすいポイント、会員が取るべき行動を整理します。
3行で分かるニュースのポイント
自分が何に気をつければよいかが具体的に分かります。
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不正アクセスは10月3日から10日までの間に発生し、発覚は10月15日でした。
ファンケルとアテニアの発表によると、経緯は以下の通りです。
両社は被害拡大を防ぐため、原因となった機能を特定して停止しました。
一方で、攻撃の詳細はさらなる被害を防ぐためとして開示していません。
現時点で、不正利用や二次被害は確認されていないとしています。
チップス攻撃が終わってから5日後に気づいたんでしゅね。
ボス攻撃の手口によっては、普段の通信に紛れてしまう。気づくのが遅れることは珍しくないんだ。
漏えいした情報と、対象外とされた情報は以下の通りです。
| 区分 | 項目 |
|---|---|
| 漏えいした情報 | メールアドレス、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、お客様番号 |
| 漏えいした情報（認証関連） | サブメールアドレスとハッシュ化された2次パスワード（一部の会員）、本人認証の質問項目（回答は含まない） |
| 漏えいした情報（その他） | ポイント情報、会員ステージ、メールマガジン配信希望の有無、店舗での購入の有無 |
| 対象外 | クレジットカードなどの決済情報、メインのパスワード |
人数ではファンケルが36万8184人、アテニアが41万7312人です。
会員ステージやポイント情報まで含まれる点は見逃せません。
「ゴールド会員様へ」「ポイントが失効します」のように、本物らしい文面を作る材料になるからです。
攻撃の入り口は公表されていませんが、今回の事案から学べることはあります。
両社は「原因となった機能を特定し、その機能を停止した」と説明しています。
どの機能かは明らかにされていませんが、特定の機能を止めることで被害の拡大を防いだ形です。
2026年秋には、ソースネクストや焼肉きんぐのアプリなど、国内で会員情報の大量流出が相次いでいます。
一般に、ECサイトやアプリの機能が悪用されると、次のような問題が起こります。
事業者側は、会員情報を返す機能が本人以外のデータを返さないか、大量の問い合わせを止める仕組みがあるかを点検する必要があります。
チップスログイン画面だけ守っていればいいわけじゃないんでしゅね。
ボスそうだ。会員情報を返す機能は全部が入り口になりうる。
ファンケルとアテニアは、会員に以下の注意を呼びかけています。
あわせて、サブメールアドレスの2次パスワードを他のサービスでも使っている場合は変更しておくと安心です。
対象者には、登録メールアドレス宛に順次連絡が届きます。
問い合わせ窓口は共通専用ダイヤル（0120-333-600、9時から17時、土日祝日を含む）です。
ファンケルとアテニアのECサイトへの不正アクセスで、両社あわせて83万4947件の会員情報が漏えいしました。
決済情報とメインのパスワードは含まれていませんが、氏名や住所、会員ステージまで漏れています。
会員は、両社を名乗るメールやSMSに特に注意してください。
EC事業者は、会員情報を返す機能の守りを見直す時期に来ています。
ボス盗まれた情報は、次の詐欺の台本になる。届いたメールを疑うことが一番の防御だ。
チップス公式アプリから自分で確認する癖をつけるでしゅ！
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