ふるさとチョイスに不正アクセスで寄附者445万件が流出

登場人物紹介

チップス
どんぐり大学卒、一般企業の情報システム部で働く若手エンジニア。
入社1〜3年目らしい悩みを抱えつつ、日々の運用やセキュリティ対応に奮闘中。慌てんぼうだが素直で吸収力が高く、ボスに鍛えられながら着実に成長している。

ボス
セキュリティ、インフラ、運用の修羅場をくぐってきた歴戦のエンジニア。サイバーセキュリティラボの所長でボスと呼ばれている。
現場視点と経営視点の両方から、本当に使えるセキュリティとキャリア戦略を叩き込む。口は悪いが面倒見はよく、若手育成と実践的な情報発信に力を注いでいる。
@boss_sec_labo

「ふるさとチョイスで寄附したことがあるけど、自分の情報も漏れたの?」
「パスワードはハッシュ化されていたなら安心していいの?」

チップス

ボス、ふるさとチョイスから445万件も個人情報が漏れたって本当でしゅか!?

ボス

運営するトラストバンクが10月20日に発表した。
会員の住所や電話番号まで含まれている。

チップス

ボクも去年使ったでしゅ……。
パスワードも盗まれたんでしゅか?

ボス

ハッシュ化された形で流出した。
だから同じパスワードを使い回していないかが勝負だな。

ふるさと納税サイトは、氏名や住所に加えて寄附の情報まで預ける場所なので、流出と聞けば不安になって当然です。
この記事では、トラストバンクの発表をもとに事案の経緯と流出した情報、利用者と企業が今やるべきことを整理します。

3行で分かるニュースのポイント

  • ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」が10月17日に不正アクセスを受け、会員445万4097件の情報が外部に流出した
  • 流出したのは氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
  • トラストバンクは10月19日15時50分に関連サービスを停止し、個人情報保護委員会へ報告、再開時期は未定としている

流出した項目の意味が分かれば、どこに気をつければよいかもはっきりするはずです。

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正社員
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目次

ふるさとチョイス不正アクセスの概要

不正アクセスから2日後に異常に気づき、その日のうちにサービスを止めた事案です。

発覚からサービス停止までの経緯

トラストバンクの発表によると、事案の経緯は以下の通りです。

日付出来事
10月17日第三者による不正アクセスが発生
10月19日通常と異なるアクセス傾向を把握し、確認したところ会員情報の流出が判明。15時50分に関連サービスを停止
10月20日個人情報保護委員会へ報告し、事案を公表
10月21日警察署へ被害を申告する予定

同社は外部の専門家と協力して原因の特定と詳しい調査を進めています。
流出した項目と件数は、今後の調査で変わる可能性があるとしています。

流出した情報と445万件の規模

流出したのは、会員登録をした寄附者の情報445万4097件です。
流出した項目は以下の通りです。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 住所
  • 電話番号
  • ハッシュ化されたパスワード
  • 寄附控除試算額

寄附控除試算額は、控除の上限の目安として算出された金額です。
収入の水準が推し量れる情報が、連絡先とひと続きで流出した点が今回の特徴です。
件数や項目はケータイ Watchも同様に報じています。

チップス

住所と電話番号と寄附の目安額まで……。
悪い人に使われたら怖いでしゅ。

原因と教訓

原因はまだ明らかになっていませんが、流出した項目から想定できる二次被害ははっきりしています。

原因は調査中で再開時期も未定

トラストバンクは、不正アクセスを受けた原因について詳しく公表していません。
発表では、不正アクセスによって検知した脆弱性を含めてセキュリティ対策を強化するとしています。
サービスの再開時期は未定で、調査結果が確定したら速やかに知らせるとしています。
企業側がこの事案から確かめたい点は以下の通りです。

  • 通常と異なるアクセスを数日以内に見つけられる監視体制があるか
  • 大量の会員情報を一度に取り出せる経路が残っていないか
  • 異常を見つけたときにサービスを止める判断と手順が決まっているか

今回は発生から2日で停止に至っており、検知の早さが被害の拡大を抑える鍵になることがわかります。

利用者が今やるべきこと

ハッシュ化されたパスワードは、そのままでは元の文字列が分からない形にしたものです。
ただし、単純なパスワードは総当たりなどで元の文字列を割り出される恐れがあります。
トラストバンクも、同じメールアドレスとパスワードの組み合わせをほかのサービスで使っている場合は変更を勧めています。
利用者が気をつけたい点は以下の通りです。

  • ふるさとチョイスと同じパスワードを使っているほかのサービスのパスワードを変える
  • ふるさと納税や寄附を名乗るメールやSMS、電話のリンクや問い合わせ先を安易に信用しない
  • 身に覚えのないログイン通知や請求がないか確かめる

住所や電話番号、寄附の目安額を知っている相手からの連絡は本物らしく見えやすいため、公式サイトから確かめる習慣が役立ちます。

まとめ

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」が10月17日に不正アクセスを受け、会員445万4097件の氏名や住所、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額が流出しました。
トラストバンクは19日にサービスを止め、原因の調査を進めていますが、再開時期は決まっていません。
利用者はパスワードの使い回しを解消し、ふるさと納税を名乗る連絡に注意することが大切です。

ボス

漏れた情報は戻らない。
だから次の被害を止める手を打つんだ。

チップス

使い回してたパスワード、今すぐ全部変えましゅ!

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この記事を書いた人

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