ServiceNow AIプラットフォームに3件のCritical脆弱性、一定条件下での認証なしRCEやSQLインジェクションが可能

登場人物紹介

チップス
どんぐり大学卒、一般企業の情報システム部で働く若手エンジニア。
入社1〜3年目らしい悩みを抱えつつ、日々の運用やセキュリティ対応に奮闘中。慌てんぼうだが素直で吸収力が高く、ボスに鍛えられながら着実に成長している。

ボス
セキュリティ、インフラ、運用の修羅場をくぐってきた歴戦のエンジニア。サイバーセキュリティラボの所長でボスと呼ばれている。
現場視点と経営視点の両方から、本当に使えるセキュリティとキャリア戦略を叩き込む。口は悪いが面倒見はよく、若手育成と実践的な情報発信に力を注いでいる。
@boss_sec_labo

「会社でServiceNowを使ってるんでしゅが、今すぐアップデートしないとまずいんでしゅか?」
「一定条件下で認証なしでコードが実行できるって、どういうことでしゅか?」

チップス

ボス、ServiceNowに認証なしでコードが実行できる脆弱性が3件見つかったって本当でしゅか!?

ボス

2026年8月27日にServiceNow社がアドバイザリを公表した。Critical脆弱性が3件、うちの1件はGraphQL APIで一定条件下での認証なしRCEが可能だ。セルフホスト環境を使っている企業はいますぐパッチの確認が必要だな。

ServiceNow社は2026年8月27日、同社の「Now Platform」および「ServiceNow AI Platform」に影響する3件のCritical脆弱性(CVE-2026-18885・CVE-2026-18886・CVE-2026-74820)を含むセキュリティアドバイザリを公表した。
いずれも認証なしで悪用可能(CVE-2026-18885は一定条件下)で、任意コードの実行・SQLインジェクション・権限昇格が可能となる。

  • 認証不要・低複雑性で悪用可能なCritical脆弱性が3件(CVE-2026-18885は一定条件下/-18886/-74820)
  • 一定条件下での任意コード実行(RCE)・SQLインジェクション・権限昇格が可能でデータ窃取や改ざんのリスク
  • 2026年8月27日に修正パッチが公開済み——セルフホスト環境は即時適用が必要

ServiceNowが利用される企業のシステム管理者は、対象バージョンの確認とパッチ適用を急ぐ必要がある。

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目次

Critical脆弱性の概要——3件すべてで認証不要の悪用が可能(CVE-2026-18885は一定条件下)

ServiceNow社が公表したアドバイザリ(KB3152242)によると、今回修正された主要脆弱性は以下の3件だ。

  • CVE-2026-18885:コードインジェクション(任意コード実行)— GraphQL Composite Data API で一定条件下で認証なしに任意のコードを実行でき、インスタンスデータの参照・変更が可能
  • CVE-2026-18886:コードインジェクション(権限昇格)— 認証不要で期待された認可の範囲を超えてインスタンスデータを作成・変更できる
  • CVE-2026-74820:SQLインジェクション— 認証なしに基盤データベースに対して任意のSQL文を実行でき、データへのアクセス・改ざんが可能
ボス

重大度はいずれもCriticalだ。ユーザー操作が不要で、攻撃の複雑度も低い。つまり技術力の低い攻撃者でもツールさえあれば狙いやすい。

チップス

ServiceNowって、大企業でよく使われてるシステムでしゅよね?

ボス

そうだ。ITサービス管理(ITSM)や人事・調達など社内の基幹業務を支えるSaaS基盤で、世界中の企業が使っている。そこに一定条件下での認証なしのRCEが3件同時に見つかったのは重大だな。

なお、今回のアドバイザリには深刻度「高(High)」のCVE-2026-6876(サンドボックス脱出/RCE)も含まれており、合計4件のパッチが公開された。

影響を受けるバージョンと修正パッチの確認方法

脆弱性の影響を受けるのはNow PlatformおよびServiceNow AI Platformの複数バージョンで、修正済みビルドには以下が含まれる。

  • Xanadu Patch 11 Hot Fix 7a以降
  • Yokohama Patch 12 Hot Fix 3b、Patch 13 Hot Fix 4以降
  • Zurich複数リリース(Patch 7b Hot Fix 3、Patch 8 Hot Fix 5、Patch 9 Hot Fix 6、Patch 12など)
  • Australia Patch 2〜5以降
ボス

SaaSで提供される管理クラウドインスタンスは自動で修正が適用される。問題なのはセルフホスト(オンプレミス)環境で運用しているケースで、自ら修正パッチを適用しなければ脆弱なままになる。

チップス

うちは外部のSIerに任せてるから大丈夫でしゅよね?

ボス

それは確認が必要だ。契約によって対応速度は違う。ServiceNowのアドバイザリを共有して、対象バージョンかどうかを即日確認するのが正しい動きだな。

ServiceNow社は、自社のサポートポータル(Now Support)でインスタンスのビルド番号から影響の有無を確認できるとしている。
なお、公表時点では実際の悪用(攻撃への利用)は確認されていない。顧客には速やかなアップデート適用が推奨されている。

まとめ:基幹システムの脆弱性管理は後手が許されない

今回の3件のCritical脆弱性は、ServiceNowという広く普及したプラットフォームを標的にするリスクを改めて示した。
認証不要・操作不要・低複雑度という悪用の容易さから、パッチ公開後も迅速に対応しなければ攻撃を受けるリスクがある。

ボス

脆弱性は修正版が出ると同時に、攻撃者も逆解析してPoCを作る。今は悪用されていないが、この状況は長くは続かない。セルフホスト環境は72時間以内の適用を目標にしてほしい。

チップス

管理ポータルで確認するだけなら今すぐできるでしゅ!

ボス

そうだ。まず現在のビルド番号を確認し、修正対象かどうかを確かめることから始めるだけでいい。

SaaSの普及でシステム管理が外部委託化するなか、利用企業側も脆弱性情報をウォッチする体制が今後ますます求められる。

出典: Security NEXTBleeping ComputerGBHackers

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