チップス
どんぐり大学卒、一般企業の情報システム部で働く若手エンジニア。
入社1〜3年目らしい悩みを抱えつつ、日々の運用やセキュリティ対応に奮闘中。慌てんぼうだが素直で吸収力が高く、ボスに鍛えられながら着実に成長している。
ボス
セキュリティ、インフラ、運用の修羅場をくぐってきた歴戦のエンジニア。サイバーセキュリティラボの所長でボスと呼ばれている。
現場視点と経営視点の両方から、本当に使えるセキュリティとキャリア戦略を叩き込む。口は悪いが面倒見はよく、若手育成と実践的な情報発信に力を注いでいる。
@boss_sec_labo
「NTT西日本の子会社のレンタルサーバが不正アクセスを受けたって聞いたんでしゅが、使っている人はどうすればいいんでしゅか？」
「データが返ってこないって……バックアップを取っていなかったらどうすればいいんでしゅか？」
チップスNTTスマートコネクトってレンタルサーバを使っているんでしゅが、自分に影響があるか確認しないといけないでしゅか？
ボス影響を受けているのはjm9・jm10系統のサーバーを使っているユーザーだ。それ以外のサーバーには影響がない。jm9/jm10を使っていた場合は、データを返却してもらえない状況なので、バックアップからの再構築が必要だ。
NTT西日本の子会社NTTスマートコネクト（大阪）が運用するレンタルサーバが、2026年7月24日に不正アクセスを受けてサービスを停止した。影響を受けたのは「jm9」「jm10」の2系統のサーバーで、個人情報の外部漏えいは現時点で確認されていないが、調査は継続中だ。
データ返却ができない状況が続いており、本格的な復旧は9月中旬の見通しとなっている。
クラウド・レンタルサーバの不正アクセスは利用企業・個人のウェブサイト・メール環境に直接影響する深刻な事態だ。
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NTTスマートコネクトは、NTT西日本グループの会社でレンタルサーバやコンテンツデリバリー（CDN）サービスを提供している。2026年7月24日、同社が運用するレンタルサーバへの不正アクセスが発見され、同日午後1時にサービスを停止した。
影響を受けたのは「jm9」「jm10」の2系統のサーバーで、その他のサーバーシステムとユーザーには影響がない。
サービス停止から約1ヵ月後の8月27日、NTTスマートコネクトは影響を受けたユーザー向けに一時的な代替サーバの提供を開始した。しかし、jm9・jm10系統に保存されていたユーザーのデータは、侵害のリスクがあるとして返却できない状況が続いている。
影響を受けたユーザーが対応すべき作業は以下の通りだ。
チップスNTTの子会社なのに不正アクセスを受けるってどういうことでしゅか？大手でも防げないんでしゅか？
ボス規模の大きさと安全性は必ずしも比例しない。外部からの攻撃は予測困難な手法を使うケースも多く、どの事業者も100%の防御は難しい。重要なのは攻撃を受けた後の対応速度だな。
攻撃の原因については外部のセキュリティ専門家が調査を継続中で、2026年8月31日までに結果をまとめる予定だ。個人情報の外部漏えいは現時点で確認されていないが、調査完了まで確実なことは言えない段階だ。
不正アクセスを受けたサーバーのデータは「侵害された可能性があるリスク」があるとして、そのまま返却することができない状態になっている。これは、データ自体にマルウェアや改ざんが施されている恐れがあるためだ。
今回の事案が示す最大の教訓は、レンタルサーバのデータを「サービス提供側が守ってくれる」という前提に頼ってはいけないということだ。
定期的な外部バックアップを確保していれば、このような事態でも最短でウェブ・メール環境を復旧できる。
チップスレンタルサーバを使うとき、こういうリスクにどう備えればいいんでしゅか？
ボス定期的なバックアップが最重要だな。サービス提供側がどれだけしっかりしていても、外部からの攻撃で失われる可能性はある。自分でバックアップを取り、別の場所に保管する習慣がデータ保護の基本だ。
NTTスマートコネクトのレンタルサーバ不正アクセス事案は、クラウド・レンタルサーバがサイバー攻撃の標的になったとき利用者にどんな影響が及ぶかを示している。
独自ドメインやウェブサービスを運営している企業・個人は、定期的な外部バックアップの確保を今すぐ見直してほしい。
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