チップス
どんぐり大学卒、一般企業の情報システム部で働く若手エンジニア。
入社1〜3年目らしい悩みを抱えつつ、日々の運用やセキュリティ対応に奮闘中。慌てんぼうだが素直で吸収力が高く、ボスに鍛えられながら着実に成長している。
ボス
セキュリティ、インフラ、運用の修羅場をくぐってきた歴戦のエンジニア。サイバーセキュリティラボの所長でボスと呼ばれている。
現場視点と経営視点の両方から、本当に使えるセキュリティとキャリア戦略を叩き込む。口は悪いが面倒見はよく、若手育成と実践的な情報発信に力を注いでいる。
@boss_sec_labo
「ネット通販で後払いを使ったことがあるけど、情報は漏れていないでしゅか？」
「決済サービスが止まったら、お店はどうすればいいんでしゅか？」
チップスボス！ヤマト運輸の後払いサービスが不正アクセスで止まったって聞いたでしゅ！
ボス「クロネコ代金後払いサービス」だな。2026年9月28日に第三者の不正アクセスを確認して、同日22時28分にサービスを止めた
チップス宅急便も止まっちゃったんでしゅか？
ボスいや、宅急便を含む他のサービスは通常どおりだ。止まったのは通販サイトで使う後払い決済だけだが、それを使う店にとっては影響が大きい
決済サービスがひとつ止まるだけで、多くの通販サイトの売り場に影響が及びます。
この記事では、現時点で分かっていることと、利用者や通販事業者が意識したい点を整理します。
利用者が今気をつけることと、通販事業者が備えておきたいことがわかります。
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通販の決済に使われるサービスが、不正アクセスを受けて停止しました。
ヤマト運輸は2026年9月29日、「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスを公表しました。
このサービスは、通販サイトで商品を受け取ったあとに代金を支払える後払い決済の仕組みです。
同社は不正アクセスの確認後、外部からのアクセス制限などの対策を講じ、9月28日22時28分にサービスを停止しました。
概要は以下の通りです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公表日 | 2026年9月29日 |
| 不正アクセスの確認 | 9月28日 |
| サービス停止 | 9月28日22時28分 |
| 調査体制 | セキュリティ専門機関の協力を得て調査中 |
| 他サービスへの影響 | 宅急便を含む他のサービスは通常どおり |
報道によると、個人情報や購入情報が漏えいしたかどうか、不正アクセスの具体的な手口、影響を受けた件数はまだ明らかにされていません。
復旧時期についても、確認ができ次第案内するとしています。
現時点で未確定の点は以下の通りです。
チップスわからないことだらけで、不安になるでしゅ…
ボス調査中の段階では仕方がない。だからこそ、今できる備えをしておくのが大事なんだ
原因は調査中ですが、決済サービスの停止が通販にどう響くかはすでに見えています。
報道によると、複数の通販サイトで9月28日の夜から、後払い決済が使えないとの案内が出ていました。
後払いは、クレジットカードを持たない人や使いたくない人にとって重要な支払い手段です。
ひとつの決済サービスが止まるだけで、多くの店舗の売り上げや顧客対応に影響が及びます。
通販事業者にとっての課題は以下の通りです。
利用者は、ヤマト運輸や通販サイトを装った不審な連絡に注意することが大切です。
通販事業者は、外部の決済サービスが止まった場合を想定した備えを見直しておくと安心です。
取り組みたい対策は以下の通りです。
ヤマト運輸の「クロネコ代金後払いサービス」は、第三者による不正アクセスを受けて9月28日から停止しています。
個人情報漏えいの有無や手口、件数は調査中で、復旧時期も決まっていません。
利用者はヤマト運輸を装った不審な連絡に注意し、通販事業者は決済サービスが止まったときの備えを見直しましょう。
ボス外部のサービスに頼る以上、止まったときにどう動くかまで決めておくのが本当の備えだ
チップス続報が出るまで、あやしいメールは開かないようにしましゅ！
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