HISタイ現地法人でパスポート情報最大627人分が流出したおそれ

登場人物紹介

チップス
どんぐり大学卒、一般企業の情報システム部で働く若手エンジニア。
入社1〜3年目らしい悩みを抱えつつ、日々の運用やセキュリティ対応に奮闘中。慌てんぼうだが素直で吸収力が高く、ボスに鍛えられながら着実に成長している。

ボス
セキュリティ、インフラ、運用の修羅場をくぐってきた歴戦のエンジニア。サイバーセキュリティラボの所長でボスと呼ばれている。
現場視点と経営視点の両方から、本当に使えるセキュリティとキャリア戦略を叩き込む。口は悪いが面倒見はよく、若手育成と実践的な情報発信に力を注いでいる。
@boss_sec_labo

「旅行会社に預けたパスポート情報が漏れたら、どんなリスクがあるの?」
「海外の子会社で起きた事件に、本社はどう向き合えばいいの?」

チップス

ボス!HISのタイの会社で、旅行した人のパスポート情報が漏れたかもしれないそうでしゅ!

ボス

パスポート番号にアレルギー情報まで含まれている。旅行会社ならではの重い情報だな。

旅行大手エイチ・アイ・エス(HIS)のタイ現地法人で、ファイルサーバーへの不正アクセスが明らかになりました。
この記事では、報道をもとに事件の経緯と、海外拠点を持つ企業が見直したい点を整理します。

3行で分かるニュースのポイントは以下の通りです。

  • HISのタイ現地法人「H.I.S. TOURS」のネットワークが侵害され、第三者がファイルサーバーにアクセスした
  • 2017年、2019〜2020年、2024〜2025年にタイを旅行した最大627人分のパスポート情報などが流出したおそれがある
  • 侵害の検知は2025年12月で、対象データにパスポート情報が含まれると分かったのは2026年2月だった

海外拠点のデータ管理で何が問題になるのかが見えてくるはずです。

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目次

HISタイ現地法人で起きた事件の概要

事件の発覚から公表まで、10か月近くが経っています。

流出したおそれのある情報

Security NEXTの報道によると、対象はタイを旅行した個人客と団体客で、最大627人分です。
旅行の時期は2017年、2019〜2020年、2024〜2025年にまたがっています。
流出したおそれがある情報は以下の通りです。

区分内容
本人の情報アルファベット表記の氏名、署名欄の氏名、性別、生年月日
旅券の情報パスポート番号、有効期限
その他アレルギー情報

氏名や旅券の情報だけでなく、健康に関わるアレルギー情報も含まれている点が重い内容です。

発覚から公表までの流れ

同社はネットワークの侵害を2025年12月11日に検知し、すぐにネットワークから遮断しました。
主な経過は以下の通りです。

  • 2025年12月11日:侵害を検知し、ネットワークから遮断した
  • 外部の協力を得て調査を進めた
  • 2026年2月24日:対象データにパスポート情報が含まれていることを確認した
  • 個人情報保護委員会とJIPDECに報告し、連絡先が分かる顧客へ順次通知するとしている

サーバー内に個人情報と関係のないデータが大量に混ざっており、対象の特定に時間がかかったと説明しています。

チップス

関係ないデータが多すぎて、何が漏れたか分からなかったんでしゅか!?

ボス

整理されていないファイルサーバーは、攻撃者より先に自分たちを困らせるんだ。

原因と教訓

今回の件は、海外拠点のファイルサーバーに古い顧客データが残り続けていた点に課題があります。

古いデータがリスクを広げた

対象には、2017年に旅行した人の情報まで含まれています。
旅行が終わって何年も経った情報がサーバーに残っていたことで、影響を受ける人の範囲が広がりました。
HISでは2022年にも、ベトナム子会社のファイルサーバーへの不正アクセスで、個人情報が流出したおそれがあると公表しています。
海外拠点のファイルサーバーが狙われる構図は、今回が初めてではありません。

海外拠点を持つ企業が見直したい点

海外の子会社は、本社と比べてセキュリティの体制や予算が手薄になりやすい傾向があります。
一方で、扱う情報はパスポートのように悪用されると影響の大きいものが含まれます。
見直したい点は以下の通りです。

  • 保存期間を決め、旅行やサービスの終了後は個人情報を削除する
  • 個人情報を含むファイルと、それ以外のファイルを分けて保管する
  • 海外拠点のサーバーも、本社と同じ基準で監視と脆弱性の管理を行う
  • 侵害が起きたときに、何がどこにあるかをすぐ答えられるよう台帳を作っておく

データを持たないことが、最も確実な漏えい対策になります。

チップス

何年も前のパスポート情報が残ってたなんて、旅行した人はびっくりでしゅ……

ボス

使い終わったデータを消すのも、立派なセキュリティ対策だ。

まとめ

HISのタイ現地法人で、ファイルサーバーへの不正アクセスにより最大627人分のパスポート情報などが流出したおそれがあることが分かりました。
侵害の検知は2025年12月で、無関係なデータが大量に混ざっていたため対象の特定に時間がかかりました。
海外拠点を持つ企業は、保存期間の管理と、個人情報の置き場所の把握を改めて確認しておきたいところです。

ボス

ふふふ。守るべきデータを減らせば、守る手間も減る。整理整頓は最強の防御だ。

チップス

うちの共有フォルダの古いファイルも、整理しましゅ!

海外拠点を含めたデータ管理やインシデント対応の支援は、多くの企業で専門家が足りていない分野です。
その経験を生かせる案件は、以下から探せます。

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この記事を書いた人

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