チップス
どんぐり大学卒、一般企業の情報システム部で働く若手エンジニア。
入社1〜3年目らしい悩みを抱えつつ、日々の運用やセキュリティ対応に奮闘中。慌てんぼうだが素直で吸収力が高く、ボスに鍛えられながら着実に成長している。
ボス
セキュリティ、インフラ、運用の修羅場をくぐってきた歴戦のエンジニア。サイバーセキュリティラボの所長でボスと呼ばれている。
現場視点と経営視点の両方から、本当に使えるセキュリティとキャリア戦略を叩き込む。口は悪いが面倒見はよく、若手育成と実践的な情報発信に力を注いでいる。
@boss_sec_labo
「AIが勝手にハッキングするなんて、まだ先の話じゃないんでしゅか？」
「うちで使っているヘルプデスクツールも狙われるんでしゅか？」
チップスボス！脆弱性を通知する側の団体が、AIエージェントにハッキングされたってほんとでしゅか？
ボスオランダのDIVDだな。2026年9月21日、問い合わせ管理ツールZammadの未知の脆弱性を2つ連鎖させられ、侵入された
チップス守る側のプロでもやられちゃうんでしゅね…
ボスネットワークを分離していたおかげで、奥までは入られていない。ただ、自律的に動くAIが実際の侵害に使われた事例として、見過ごせない話だ
AIを使った攻撃は、すでに現実の脅威になりつつあります。
この記事では、DIVDの侵害で何が起きたのかと、Zammad利用者が取るべき対応を整理します。
Zammadを使っている組織は、自社が対象かどうかと、今すぐできる対応がわかります。
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脆弱性を見つけて知らせる側の団体が、攻撃の標的になりました。
DIVD（Dutch Institute for Vulnerability Disclosure）は、インターネット上の脆弱なシステムを探して管理者に通知するオランダの非営利団体です。
2026年9月21日、同団体が使うZammadが攻撃を受け、DIVDのCSIRTは9月24日に侵害を公表しました。
DIVDはこの攻撃を、自律的に動くAIエージェントによるものと位置づけています。
経緯は以下の通りです。
| 日付 | 出来事 |
|---|---|
| 2026年9月21日 | Zammadの脆弱性を悪用されDIVDが侵害される |
| 9月22日〜23日 | DIVDが脆弱性を分析し再現 |
| 9月24日 | Zammadの開発元に報告し、侵害を公表 |
| 9月26日 | 脆弱なZammadの管理者への通知を開始 |
DIVDは、どのデータにアクセスされたかや攻撃者の目的を明らかにしていません。
一方で「侵害された前提で動く」としたうえで、ネットワーク分離と素早い初動対応により被害を限定できたと説明しています。
脆弱性の特定にはMerlon Securityの研究者が協力しました。
チップスAIなら完璧に攻撃してきそうで怖いでしゅ…
ボス実は今回のAIは、かなり雑だったらしい。自分の中間者攻撃をパスワードスプレーで台無しにするような、非効率な動きも残していた
2つの脆弱性を組み合わせることで、ログインなしからroot権限まで一気に到達できました。
1つ目のCVE-2026-102489は、セッションの乗っ取りからzammadユーザーとしてのリモートコード実行につながる脆弱性です。
2つ目のCVE-2026-102490は、低い権限のzammadユーザーからrootへ権限昇格できる脆弱性です。
2件の違いは以下の通りです。
| CVE番号 | 内容 | 影響バージョン |
|---|---|---|
| CVE-2026-102489 | セッション乗っ取りからリモートコード実行 | 6.3.0〜6.5.4（7.0.0〜7.1.3は環境条件により悪用不可） |
| CVE-2026-102490 | ローカル権限昇格でroot取得 | 最新のアルファ版を含む全バージョン |
報道によると、今回の攻撃は人間の介入なしに高速で進み、行動の合間にも自動で判断を下していました。
コードに詳しいコメントを残すなど雑な面もありましたが、その記録が逆に攻撃の解析を助けました。
防御側が意識したい点は以下の通りです。
DIVDの侵害は、AIエージェントがゼロデイを連鎖させて実際の組織に侵入した事例として注目されています。
被害を抑えられた理由は、ネットワーク分離と素早い初動対応でした。
Zammadを使っている組織は、バージョン7への更新かサービスの停止を検討し、DIVDが公開している確認用スクリプトでログを調べましょう。
ボス攻撃がAIで速くなるなら、分離とログで被害を小さく抑える備えがますます大切になる
チップスうちの問い合わせツールのバージョン、すぐ確認してきましゅ！
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